Политика обработки данных

Через сайт собираются имя, телефон, выбранный способ связи, описание состава, адрес, сведения о доступе, окно связи и фотографии по желанию. Эти данные нужны только для обработки заявки на вывоз.

Технически также обрабатываются отметка времени начала заполнения, скрытое поле-ловушка и данные о частоте отправок, чтобы фильтровать автоматический спам.

Контакт нужен для связи по заявке, адрес — для понимания маршрута, описание состава — для честного определения статуса обращения, сведения о доступе — чтобы не строить ложных ожиданий.

Фотографии используются только как дополнительное пояснение, если пользователь сам решает их приложить.

В серверном режиме данные сохраняются в локальном журнале обращений. При настроенной почте создаётся служебное письмо; если почта не настроена, запись всё равно сохраняется вместе с текстом письма для разбора.

Файлы, приложенные по желанию, сохраняются вместе с заявкой и не используются вне обработки конкретного обращения.

Сайт не требует лишних данных, не использует обращения для выдуманных публичных счётчиков и не делает вид, что любая заявка автоматически подходит под бесплатный формат.

Данные не публикуются открыто и не передаются без технической необходимости обработки формы.

Отправляя форму, пользователь подтверждает, что добровольно передаёт сведения для разбора заявки и согласен с тем, что обязательные поля нужны для полноценной обработки обращения.

Если пользователь не согласен с обработкой данных, форму отправлять не следует — для этого и предусмотрена отдельная обязательная отметка согласия.